سياسة الخصوصية

صفحة سياسة الخصوصية

 

سياسة الخصوصية لـ eStore: أمنك وخصوصيتك أولويتنا.

في eStore، نولي ثقتك قيمة كبيرة. عند استخدامك لتطبيقنا، فإنك تشارك معلوماتك معنا، ونحن نتحمل مسؤولية حمايتها بجدية. تشرح هذه السياسة، بطريقة بسيطة وشفافة، كيف نقوم بجمع بياناتك واستخدامها وتغطيتها.

باستخدامك لتطبيقنا، فإنك توافق على هذه السياسة. ومع ذلك، لا تتردد في التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة.

 ما هي البيانات التي نجمعها عنك؟ 

  • نحن نجمع فقط البيانات الضرورية لتزويدك بأفضل خدمة.
  • عند التسجيل أو إجراء عملية شراء نطلب اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشحن. هذه المعلومات ضرورية لإدارة حسابك وتسليم طلباتك.
  • عند الدفع نستخدم نظام دفع آمن. يتم ترجمة معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك ولا نقوم بتخزينها لأكثر من 30 يومًا بعد اكتمال طلبك. لن نبيع أبدًا أيًا من بياناتك المالية.
  • عند استخدام التطبيق نقوم تلقائيًا بجمع بيانات متخصصة مثل نوع جهازك وعنوان IP الخاص بك، فقط لتحسين أداء التطبيق.
  • بموافقتك إذا منحتنا الإذن، قد نصل إلى موقعك الجغرافي أو الكاميرا أو مكتبة الصور الخاصة بك لتمكين ميزات محددة مثل تتبع الطلبات أو إضافة صور المنتجات. يمكنك التحكم في هذه الأذونات في أي وقت في إعدادات جهازك.
  • عند التسجيل باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي إذا اخترت التسجيل عبر جوجل أو فيسبوك، فإننا نستخدم فقط المعلومات الأساسية التي تشاركها لتسهيل عملية تسجيل الدخول.

 

 لماذا نستخدم بياناتك؟ 

نحن نستخدم بياناتك لهذه الأغراض فقط:

  • لإكمال طلباتك: نستخدم بياناتك لإعادة استخدام مدفوعاتك، ونقل منتجاتك، وإرسال تحديثات إليك بخصوص طلبك.
  • لتحسين تجربتك: نستخدم بيانات التشغيل لتحليل كيفية استخدام الضيوف لتطبيقنا، مما يساعدنا في جعله أسرع وأسهل في الاستخدام.
  • للتواصل معك: نرسل لك الوثائق والإعلانات الهامة. قد نرسل لك أيضًا عروض ترويجية وعروضًا خاصة، ولكن لك مطلق الحرية في إلغاء الاشتراك من أي رسائل تسويقية في أي وقت.
 
هل نشارك بياناتك مع أي أطراف خارجية؟ 

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية. نحن نؤمن بأن خصوصيتك غير قابلة للتفاوض.
 
الاستثناء الوحيد هو مع مقدمي الخدمات الموثوق بهم، وهم الشركات التي نستخدمها للمساعدة في إدارة أعمالنا (مثل شركات الإرسال). هؤلاء الشركاء ملزمون بالحفاظ على سرية بياناتك.
 
قد نضطر أيضًا إلى مشاركة بياناتك إذا اقتضى القانون ذلك.
 
كيف نحمي بياناتك؟ 

أمن بياناتك هو أولويتنا القصوى. نحن نستخدم تشفير SSL لحماية جميع معلوماتك الحساسة. كما أننا لا نقوم بتخزين بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك لفترة طويلة.
 
حقوقك: بياناتك ملك لك

لديك سيطرة كاملة على بياناتك. يمكنك دائمًا:

  • الوصول إلى نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو طلبها.
  • تعديل أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
  • طلب حذف بياناتك بالكامل من أنظمتنا.
  • سحب موافقتك على تلقي أي رسائل تسويقية.

للقيام بذلك، يرجى الاتصال بنا.


اتصل بنا 

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
عبر البريد الإلكتروني:  info@smartcloudjo.com